REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO TUPIKO.PL
§ 1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy dostępny pod adresem https://tupiko.pl prowadzony jest przez:
Zabawkarstwo Wojciech Bączek, z siedzibą przy ul. Gdańskiej 80, 07-100 Węgrów, NIP: 824-000-47-92, REGON: 710061733, zwany dalej „Sprzedawcą”. - Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostarczania towarów, odstępowania od umowy oraz składania reklamacji.
- Klientem może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej.
- W celu korzystania ze sklepu konieczne jest posiadanie aktywnego adresu e-mail, przeglądarki internetowej oraz dostępu do internetu.
§ 2. Składanie zamówień
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- W celu złożenia zamówienia, Klient wybiera produkty, dodaje je do koszyka i przechodzi do formularza zamówienia.
- Zawarcie umowy następuje w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
- Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych osobowych i kontaktowych.
§ 3. Ceny i metody płatności
- Ceny towarów podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
- Sklep umożliwia następujące metody płatności:
- przelew tradycyjny,
- szybki przelew online (Przelewy24, PayU, itp.),
- płatność kartą,
- płatność za pobraniem (jeśli dostępna).
- W przypadku płatności przelewem, termin zapłaty wynosi 3 dni robocze od daty złożenia zamówienia.
§ 4. Dostawa
- Towary dostarczane są na terenie Polski oraz, jeśli wskazano, także za granicę.
- Koszty dostawy są wskazane podczas składania zamówienia i zależą od wybranej formy przesyłki.
- Czas realizacji zamówienia wynosi do 7 dni roboczych od zaksięgowania płatności, chyba że podano inaczej.
- Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub Poczty Polskiej.
§ 5. Odstąpienie od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien przesłać oświadczenie o odstąpieniu drogą elektroniczną lub listowną.
- Towar należy zwrócić w stanie niezmienionym na adres firmy: Zabawkarstwo Wojciech Bączek, ul. Gdańska 80, 07-100 Węgrów.
- Koszty zwrotu towaru ponosi Klient.
- Zwrot środków następuje nie później niż 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.
§ 6. Reklamacje
- Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć produkty bez wad.
- W przypadku wystąpienia wady, Klient może złożyć reklamację w ciągu 2 lat od daty dostawy.
- Reklamację można złożyć mailowo na adres: biuro@baczek.pl lub pisemnie na adres siedziby firmy.
- Reklamacja powinna zawierać:
- imię i nazwisko Klienta,
- numer zamówienia,
- opis wady i datę jej zauważenia,
- żądanie Klienta.
- Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni.
§ 7. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych jest Zabawkarstwo Wojciech Bączek.
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO, w celu realizacji zamówień, obsługi Klienta oraz w celach księgowych.
- Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.
§ 8. Postanowienia końcowe
- Regulamin dostępny jest na stronie internetowej sklepu: https://tupiko.pl.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu – zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego i ustawy o prawach konsumenta.
Dane kontaktowe:
Zabawkarstwo Wojciech Bączek
ul. Gdańska 80, 07-100 Węgrów
Telefon: +48 25 792 31 98
E-mail: biuro@baczek.pl
Strona: https://tupiko.pl